SEMINAR: Krisen- und Sondersituationen "Never waste a good crisis"

Krisen- und Sondersituationen kommunikativ verstehen und begleiten.

Wer als Kommunikations-, PR- oder Public Affairs-Manager das Wort „Krise“ hört, denkt an Naturkatastrophen, Hacker-Angriffe oder Fabrikshavarien mit folgenden Umweltgefahren. Aus kommunikativer Sicht ist es aber nicht immer nur der GAU, der eine Krise- oder Sondersituation herbeiführen kann – gerade in Zeiten von sich diversifizierenden Stakeholdergruppen und sinkenden Aufmerksamkeitsschwellen dank Social Media. Bei vorhersehbaren Ereignissen ebenso wie für mögliche kleinere, kurzfristig auftretenden Herausforderungen gilt es das Krisenpotential richtig einzuschätzen. Dazu benötigt es mehr als Krisenpläne und Checklisten, nämlich eine Sensibilisierung und Haltung.

Im Einsteiger-Workshop versuchen wir ein erstes Verständnis für Krisen- und Sondersituationen zu schaffen und stellen Tools für die Vorbereitung und das Management von kommunikativen Herausforderungen vor. In einer Simulation (Kleingruppen) wenden die Teilnehmer diese Tools an und erlangen bereits ein Gefühl für die Praxistauglichkeit in ihrem Anwendungsgebiet.

 Workshopleiter: 

• Joachim KURZ, 365 Sherpas